Na SLG Imports, queremos que você tenha a melhor experiência de compra. Caso precise realizar uma troca ou devolução, seguimos as orientações do Código de Defesa do Consumidor.
Prazo para solicitação
Você pode solicitar a troca ou devolução em até 7 dias corridos após o recebimento do produto.
Condições do produto
O produto deve estar sem sinais de uso, em perfeitas condições e, se possível, com a embalagem original.
Produto com defeito
Se o produto apresentar defeito, entre em contato com nossa equipe para que possamos analisar e orientar sobre a troca ou devolução.
Como solicitar
Para solicitar troca ou devolução, entre em contato com nosso atendimento informando:
Número do pedido
Nome completo
Motivo da troca ou devolução
Nossa equipe irá orientar sobre os próximos passos para resolver o mais rápido possível.